Última atualização: 25/08/2026
Bem-vindo ao SeuEvento.Online. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma,
incluindo site, páginas públicas, formulários, áreas restritas, cadastro de usuários, gerenciamento de eventos,
inscrições, notificações e demais funcionalidades disponibilizadas.
Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
1. Sobre a plataforma
O SeuEvento.Online é uma plataforma digital destinada a facilitar o cadastro, controle e gerenciamento
de inscrições em eventos, bem como o envio de notificações, relatórios e organização operacional de participantes.
A plataforma atua exclusivamente como facilitadora tecnológica, não sendo promotora, realizadora,
organizadora ou executora dos eventos cadastrados por terceiros.
2. Definições
- Plataforma: sistema, site e recursos digitais do SeuEvento.Online.
- Usuário: qualquer pessoa que acessa ou utiliza a plataforma.
- Organizador: responsável pelo cadastro, divulgação e condução do evento.
- Participante / Piloto: pessoa que se inscreve em evento, categoria, prova ou atividade.
- Evento: competição, encontro, prova, feira, apresentação ou qualquer atividade cadastrada no sistema.
3. Cadastro e responsabilidade da conta
Para acessar determinadas funcionalidades, o usuário poderá precisar criar uma conta, informando dados completos,
verdadeiros e atualizados.
O usuário é responsável por:
- fornecer informações corretas e atualizadas;
- manter a confidencialidade de sua senha;
- responder pelas ações realizadas em sua conta;
- não compartilhar credenciais com terceiros sem necessidade.
O SeuEvento.Online poderá utilizar mecanismos de validação por e-mail, WhatsApp, código ou outros meios razoáveis
para confirmar a titularidade da conta.
4. Função do SeuEvento.Online
O SeuEvento.Online disponibiliza recursos tecnológicos para auxiliar organizadores e participantes, incluindo,
entre outros:
- cadastro de eventos;
- cadastro de usuários, participantes, veículos e categorias;
- controle de inscrições;
- registro de pagamentos e comprovantes;
- envio de notificações por e-mail e WhatsApp;
- emissão de relatórios, listas e documentos de apoio;
- integrações com sistemas parceiros e ferramentas operacionais.
O uso da plataforma não cria vínculo societário, comercial, trabalhista ou de solidariedade
entre o SeuEvento.Online e o organizador do evento.
5. Responsabilidade exclusiva do organizador
Cada evento publicado na plataforma é de responsabilidade exclusiva do respectivo organizador, que responde integralmente por:
- realização do evento;
- datas, horários e local;
- regulamento e exigências técnicas;
- categorias, vagas, cronograma e critérios;
- premiações, classificações e decisões esportivas;
- cancelamentos, adiamentos e alterações;
- atendimento aos participantes;
- reembolsos, devoluções e estornos.
6. Cancelamentos, adiamentos e alterações
O SeuEvento.Online não se responsabiliza por:
- cancelamento de eventos;
- adiamento de datas;
- alteração de horários;
- mudança de categorias ou regras;
- limitação de vagas;
- problemas logísticos, operacionais ou esportivos do evento;
- decisões técnicas, desclassificações ou critérios adotados pelo organizador;
- qualquer impacto decorrente da não realização total ou parcial do evento.
Em qualquer dessas hipóteses, o participante deverá contatar diretamente o organizador do evento,
que é o responsável exclusivo por esclarecimentos, remarcações, créditos, devoluções ou outras providências.
7. Pagamentos e taxas
A plataforma poderá oferecer recursos de registro de pagamento, confirmação manual ou automática, integração com Pix
e outros meios eletrônicos, próprios ou de terceiros, de acordo com o plano contratado pelo organizador.
Dependendo do plano, podem existir:
- cobrança fixa por evento;
- taxas percentuais sobre inscrições e/ou ingressos;
- recursos de confirmação automática de pagamento;
- recursos de notificação operacional;
- integrações externas com gateways e serviços parceiros.
8. Taxas não reembolsáveis
Quando houver pagamento confirmado automaticamente pela plataforma, a taxa de serviço,
taxa operacional ou taxa tecnológica vinculada ao uso do sistema não será reembolsável,
inclusive em casos de:
- cancelamento do evento;
- adiamento;
- alteração de data;
- desistência do participante;
- mudança de categoria;
- impossibilidade de participação;
- decisão do organizador.
Isso ocorre porque tais valores correspondem à utilização da infraestrutura tecnológica,
processamento operacional e serviços já prestados pela plataforma.
9. Reembolsos
O SeuEvento.Online não é responsável por reembolsos de inscrições, ingressos, reservas,
taxas do evento ou quaisquer valores cobrados pelo organizador.
Eventuais pedidos de cancelamento, devolução, reembolso, estorno ou crédito devem ser tratados
diretamente com o organizador do evento.
O SeuEvento.Online somente poderá atuar em ajustes técnicos ou administrativos quando necessário,
sem assumir obrigação de reembolso em nome do organizador, salvo quando exigido por decisão legal específica.
10. Comunicação com os usuários
O usuário autoriza o envio de comunicações operacionais relacionadas à conta, inscrição, pagamento, validação,
confirmação, segurança e andamento do evento, inclusive por:
- e-mail;
- WhatsApp;
- mensagens automatizadas;
- avisos internos da plataforma.
11. Condutas proibidas
É proibido utilizar a plataforma para:
- fraude ou tentativa de fraude;
- uso de dados falsos ou de terceiros sem autorização;
- uso abusivo, automatizado ou malicioso do sistema;
- violação de segurança, rastreamento indevido ou exploração de falhas;
- publicação de informações ilícitas, ofensivas ou enganosas;
- qualquer prática que prejudique organizadores, participantes ou a operação do sistema.
12. Suspensão e cancelamento de acesso
O SeuEvento.Online poderá suspender ou encerrar, a qualquer tempo, contas, acessos, eventos ou funcionalidades,
especialmente em caso de:
- suspeita de fraude;
- descumprimento destes Termos;
- uso indevido da plataforma;
- risco à segurança do sistema;
- determinação legal, judicial ou administrativa.
13. Limitação de responsabilidade
O SeuEvento.Online disponibiliza a plataforma nos limites de sua disponibilidade técnica e não garante funcionamento
contínuo ou livre de falhas, interrupções ou indisponibilidades causadas por fatores internos ou externos.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade da plataforma ficará restrita aos limites legais,
sem assumir obrigações próprias do organizador do evento.
14. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site.
A continuidade do uso da plataforma após alterações representa concordância com o texto atualizado.
15. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail:
seuevento@seuevento.online
